Consiste en promover y enseñar conocimientos a través de un formato digital utilizando un método de presentación gráfica que permite acceder, producir y transmitir la información de modo tal que los usuarios tengan dominio de ella, siendo necesario organizar la información para que pueda utilizarse con eficacia y eficiencia, ya sea con objetivos de enseñanza y/o entretenimiento según las necesidades particulares de cada usuarios. La claridad o dificultad con que se comprenda el documento dependerá de los componentes que lo forman, así la interpretación del mensaje se acercara o no a lo que el emisor quiere transmitir, lo cual implica que la tecnología debe adaptarse a las necesidades del receptor y no de forma contraria.
(Horn y Tufte)
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